5.8. TÉCNICA GUT

Método participativo de se definir as prioridades entre vários problemas
Classificar cada problema quanto a sua gravidade, urgência e tendência

Processo:
· Lista-se os problemas na matriz e para cada problema verifica-se sua gravidade (G), urgência (U) e tendência (T).
· É necessário que se faça as seguintes perguntas:
· Gravidade:
· Qual é a gravidade do problema?
· Que efeitos surgirão a longo prazo, caso o problema não seja resolvido?
· Qual é o impacto do problema sobre as coisas, pessoas, resultados?
· Urgência:
· Qual é a urgência para se eliminar o problema?
· Qual é o tempo disponível para resolver o problema?
· Tendência:
· Qual a tendência do problema?
· Qual o potencial de crescimento do problema?
· Será que o problema se tornará progressivamente maior?
· Será que o problema poderá diminuir?
· Será que o problema tenderá a desaparecer por si só?
· Deve-se estabelecer uma pontuação para cada parâmetro (G,U,T).

· Feita a análise, aquele problema em que o produto G x U x T for maior, será o prioritário.